אחריות על מוצרים - אתר אליענה 

לשם קריאה של המדיניות המלאה של החברה לגבי אחריות על מוצרים, יש לקרוא את תנאי שימוש ותקנון האתר של החברה.

החברה מספקת אחריות יצרן על כל מקרה של פגם בחומר ו/או בייצור ביחס למוצרים הנמכרים באתר ויוצרו על ידה לתקופה של עד 6 חודשים ממועד הרכישה, למעט בגין אובדן המוצר או חלקו.

האחריות אינה כוללת נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון ו/או לא סביר במוצר ו/או בלאי סביר לרבות שבר, קרע וירידת ציפוי אמייל. טיפול במוצר על ידי מי שאינו מורשה על ידי החברה ישחרר את החברה מאחריות ומתן שירות. אין להתיז בושם, אלכוהול, תכשירי קוסמטיקה, או חומרים כימיים על תכשיטים או פנינים או אבנים. אין לישון עם תכשיטים. אין להביא תכשיטי פנינה במגע עם מים.

בכל הנוגע למוצרים שאינם מיוצרים על ידי החברה, האחריות הבלעדית לכל המוצרים באתר ולגבי כל מידע או מצג שנעשה באתר בכל הנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים, תמונות המוצרים וכיו"ב, חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים, על-פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן ובהתאם לתנאי תעודות האחריות והשירות הצמודות לכל מוצר/שירות, אם צורפו.